O Serviço Social, vinculado à Coordenadoria de Assuntos Estudantis (COAE), atua diretamente voltado para o público discente, tendo como parâmetro a Política Nacional de Assistência Estudantil (Lei Nº 14.914, de 03 de julho de 2024), a qual visa contribuir para a permanência do aluno na universidade durante o tempo regular do seu curso, acrescido de dois semestres letivos. A execução do trabalho ocorre dentro de um modelo interdisciplinar, em conjunto com profissionais de áreas distintas, sempre na perspectiva de um atendimento integralizado, respeitadas as normativas do atendimento no serviço público e, ainda, do Código de Ética Profissional do Assistente Social (Resolução CFESS Nº 273, de 13 março de 1993).
Principais ações desenvolvidas:
- Participa da execução do Programa de Assistência Estudantil (PAE), desde a etapa de elaboração e divulgação dos editais, até a seleção, triagem e acompanhamento dos selecionados;
- Utiliza estudos e/ou entrevistas sociais, visitas domiciliares, atendimentos individuais, dentre outros instrumentos técnico-operativos que possibilitam o conhecimento aproximado da realidade do discente, com o objetivo de atender melhor suas demandas, em especial, daqueles com maior vulnerabilidade social;
- Presta orientação a indivíduos, famílias e à comunidade, acerca de direitos e deveres, especialmente no tocante aos serviços e benefícios de assistência estudantil disponíveis na UFERSA;
- Trabalha na perspectiva de promover e incentivar a participação estudantil no controle dos serviços prestados;
- Planeja/desenvolve estudos e pesquisas, em prol do aperfeiçoamento contínuo da assistência estudantil;
- Realiza encaminhamentos à rede de serviços públicos sociais disponíveis na universidade e no município;
- Promove campanhas, eventos e ações socioeducativas.
ATENDIMENTO
Em virtude da ORDEM DE SERVIÇO Nº 5/2024 – PROGEPE, que determina que a Assistente Social lotada no Campus Pau dos Ferros permaneça à disposição da Pró-Reitoria de Assuntos Estudantis – PROAE, o discente que necessitar de atendimento do Serviço Social deverá enviar sua demanda por meio do e-mail cae.pdf@ufersa.edu.br. Por seu turno, a COAE encaminhará para atendimento conforme cada situação.